La importancia del trato humano en autoedición

Sí, lo sabemos. Nos consta el trabajo que te ha supuesto escribir tu libro. Ponerle el punto final, revisarlo, darlo por terminado. Ahora estás en la ardua fase de encontrar la forma de publicarlo, y la autoedición te parece la mejor alternativa. Empiezas a buscar y a contactar con editoriales especializadas en servicios de autoedición, pero recibes un trato frío, distante. Te da la impresión de que más centrado en captarte como cliente que en conocer los pormenores de tu obra. Lo entendemos perfectamente, por eso en este artículo vamos a hablarte de la importancia del trato humano en autoedición.

Si en el primer contacto con una editorial de autoedición te sientes desatendido, es porque algo falla

No son pocos los autores que, tras contactar con Rubric, nos cuentan que previamente habían contactado con otras editoriales de autoedición y que en todas ellas el trato había sido un tanto frío. Siempre por escrito, nunca una llamada y menos aún una videoconferencia.

Además de esto, recibían el presupuesto de autoedición de su obra de manera casi inmediata. Algo que puede estar bien si se busca rapidez, pero que deja claro que esa editorial trabaja con presupuestos genéricos, en ningún caso estudia cada proyecto de forma personalizada.

Puede que te hayas visto en alguna de esas situaciones o puede que, simplemente, las quieras evitar. Es lógico, pues en Rubric somos conscientes del vértigo que puede sentir un autor a la hora de embarcarse en un proceso de autoedición. Nuestra recomendación, por lo tanto, es que busques otra alternativa, ya que ese pálpito inicial es el aviso de que algo falla. Probablemente necesites un trato más humano y cercano.

Si ya has autoeditado y te sientes defraudado, también ha fallado algo

En Rubric conocemos, asimismo, casos de autores que ya han autoeditado previamente con alguna editorial y se han sentido defraudados. El sentimiento puede deberse a que ha habido muchas promesas incumplidas y también, precisamente, a la falta de trato humano a la hora de hacerles consultas y recibir respuestas. Esto demuestra una enorme falta de delicadeza e interés por el autor y su obra. De ahí que estos autores nos digan que su sensación es que se trata de editoriales muy «mercantilizadas», más centradas en facturar que en acompañar y cuidar a sus autores.

Porque, si bien es cierto a cualquier empresa, como es lógico, le tienen que salir los números, también lo es que en el gremio editorial estamos hablando de libros. Obras escritas con mucho esfuerzo e ilusión, de ahí la importancia de ofrecer una buena atención para autoeditar y ver publicada una novela.

Cómo ofrecer un trato humano en autoedición

La autoedición puede generar muchas dudas que es mejor aclarar de forma directa, honesta y clara. Y no solo eso; además de aclarar dudas, es fundamental ofrecer un acompañamiento en todo el proceso de edición, explicando cada fase.

Por eso, en Rubric lo tenemos muy claro: todos nuestros autores tienen a su disposición un asesor editorial desde el minuto uno. Y es que, en cuanto recibimos notificación del primer contacto con nosotros, ofrecemos al autor la posibilidad de mantener una charla telefónica inicial. Esto es muy útil para conocer de cerca tanto su obra como sus objetivos respecto a la misma, así como para resolver posibles dudas.

A partir de aquí, el asesor muestra su disponibilidad para atender al autor por diversos canales: correo electrónico, llamada telefónica, WhatsApp, videoconferencia y, si es posible, de manera presencial. Adaptándose a sus necesidades.

No obstante, el trato humano va más allá: empatizar con el autor, entender sus motivaciones, tratar sobre el género, estilo y posibilidades de su libro… Todo ello solo se puede conseguir mediante una correcta y cuidada atención.

Ventajas del trato humano en autoedición

Como es de suponer, las ventajas de recibir un trato humano a la hora de autoeditar son numerosas:

• Feedback casi inmediato entre el escritor y la editorial.
• Comunicación directa y cercana, con la tranquilidad que da ser escuchado.
• Mayor fluidez a la hora de tomar decisiones.
• Posibilidad de mantener una conversación directa sobre cualquier aspecto del libro, trato personalizado.
• Aclaración de pormenores relacionados con cualquiera de los procesos de edición: corrección, maquetación, diseño de cubierta, impresión, entrega…
• Resolución de posibles incidencias de forma rápida y efectiva, evitando perjuicios innecesarios y los consiguientes sinsabores que esto genera.

En Rubric este trato humano se traduce, como te decíamos, en la figura del asesor editorial, y podemos afirmar, sin dudarlo, que da sus frutos.

Rubric, autoedición y mucho más

En Rubric, agencia de servicios editoriales seria y con más de una década de trayectoria, sabemos bien la ilusión que has puesto en escribir tu libro. Ilusión que no debe verse empañada al recibir un trato que no esté a la altura que te mereces. Y es que, en un mundo en apariencia cada vez más interconectado, pero en realidad un tanto aislado, el factor humano se torna fundamental.

Muchos autores que han autoeditado con Rubric, repiten. Por algo será. No podemos dejar de sentirnos orgullosos por ello, así como de la calidad que nos consta que tienen nuestras ediciones.

De ahí que nuestra recomendación sea clara: busca lo mejor para ti y para tu obra. Contacta con Rubric y vive la grata experiencia de autoeditar tu libro. Te atendemos desde Bilbao y Sevilla, estés donde estés, para que publiques con ilusión, cercanía y tranquilidad.

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